Por que seu banco TEM que reembolsá-lo se um débito direto for configurado sem sua permissão - seus direitos de fraude explicados

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Você tem o direito de cancelar um débito direto a qualquer momento, escrevendo para seu banco ou sociedade de crédito imobiliário(Imagem: Getty)



Os débitos diretos são ótimos para a conveniência, mas são um incômodo quando eles vão mal.



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As pessoas podem ser afetadas por ações fraudulentas - e algumas delas podem levar seu dinheiro mesmo depois de você achar que cancelou.



Este é meu guia prático e como resolver problemas.

Todos os bancos e sociedades imobiliárias estão vinculados à garantia de débito direto. Essas regras atuam como uma proteção aos consumidores:

  • Se houver alteração no valor a ser pago ou na data de pagamento, o destinatário do pagamento - originador - deve avisar o cliente com antecedência.



  • Se o originador cometer um erro, o cliente terá garantido o reembolso total e imediato do valor pago.

  • O cliente pode cancelar um débito direto a qualquer momento, escrevendo para seu banco ou sociedade de crédito imobiliário.



Equívocos comuns

Os bancos e as sociedades imobiliárias frequentemente fornecem informações incorretas sobre os débitos diretos.

O serviço de Ouvidoria Financeira diz que as coisas mais comuns que os consumidores ouvem, incorretamente, são:

  • Não operamos a garantia de débito direto. Isso é um absurdo. TODOS os bancos e sociedades de construção devem segui-lo.

  • Você terá que entrar em contato com a empresa de origem para obter um reembolso. Não - você entra em contato com seu banco ou sociedade de crédito imobiliário e eles têm a obrigação de agir.

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  • Precisamos de um aviso prévio de um mês para cancelar um débito direto. Não é verdade. Sob a garantia, você pode cancelar a qualquer momento.

  • A garantia não se aplica porque você não sofreu uma perda. Um lixo total.

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Débitos diretos cancelados

Se você deseja cancelar um débito direto, deverá fazê-lo por escrito, por meio de uma carta ou e-mail. Depois disso, o seu banco ou sociedade de crédito imobiliário tem a obrigação de cancelar o débito direto imediatamente.

Se quaisquer pagamentos forem enviados após o cancelamento, você terá direito a um reembolso total.

Débitos diretos fraudulentos

Infelizmente, isso é comum porque os débitos diretos agora podem ser configurados eletronicamente, sem a necessidade de uma assinatura.

A boa notícia é que, se um débito direto fraudulento for configurado em seu nome, você terá o direito de receber um reembolso do seu banco ou sociedade imobiliária por quaisquer pagamentos que tenham sido retirados de sua conta.

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