(Imagem: Getty)
A nova união de £ 31 bilhões da Virgin Media com a O2 se torna pública hoje, em uma mudança que fará com que milhões de clientes sejam transferidos para uma empresa - a Virgin Media O2.
A empresa - de propriedade conjunta da Liberty Global e da Telefonica - se comprometeu a fornecer 'escolha imbatível' para os consumidores, bem como prometeu 'impulsionar a economia do Reino Unido'.
Embora a empresa não mude nenhum de seus serviços existentes hoje, há planos em andamento para oferecer 'banda larga contínua, entretenimento e serviços móveis em um só lugar' ainda este ano.
'Com a banda larga mais rápida e a rede móvel mais confiável do Reino Unido hoje, a Virgin Media O2 é o pacote completo', disse Lutz Schuler, presidente-executivo da empresa resultante da fusão.
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É uma das maiores fusões de tecnologia em uma geração (Imagem: AFP / Getty Images)
“Estamos prontos para sacudir o mercado e ser o competidor de que o país precisa em um momento em que a escolha nunca foi tão importante.
“Por meio de investimento e inovação em infraestrutura de ponta e tecnologia futura, conectaremos mais pessoas às coisas que amam, apoiaremos comunidades em todo o país, ajudaremos as empresas a crescer e impulsionaremos a economia do Reino Unido.
'Sem limites para a nossa ambição, estamos aqui para atualizar o Reino Unido - e nossa missão começa hoje', acrescentou Schuler.
Combinada, a Virgin Media O2 agora tem 47 milhões de clientes em banda larga, celular, TV e telefone residencial.
A joint venture emprega cerca de 18.000 pessoas.
A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) acenou com o acordo em maio após uma investigação aprofundada, que concluiu que as preocupações dos clientes veriam aumentos de preços do acordo de telecomunicações eram infundadas.
O que isso significa para você
A empresa agora é uma - Virgin Media O2 (Imagem: Corbis via Getty Images)
A Virgin Media O2 diz que o novo negócio conjunto criará até 2.000 empregos no Reino Unido até dezembro deste ano.
Também criará 1.000 estágios para ajudar a treinar a geração futura.
A empresa disse que um investimento de £ 10 bilhões nos próximos cinco anos também ajudará a atualizar a infraestrutura em mais partes do país e trazer mais velocidade e competição para as áreas que mais precisam.
Segundo ele, o 5G será instalado em 200 cidades até o final de junho.
Precisarei atualizar meu plano?
Não, a Virgin Media O2 disse que nenhuma conta ou serviço será alterado na terça-feira.
Isso inclui contratos e planos de preços que permanecerão os mesmos no momento, embora a empresa que administra seu plano agora se chame Virgin Media O2.
Quem devo contatar se tiver um problema técnico?
Os clientes poderão acessar todos os serviços da mesma forma que antes, tanto na loja quanto digitalmente.
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Isso significa que, se você tiver um problema de conectividade ou conta, ainda poderá acessar o suporte da mesma forma que fazia antes das equipes da Virgin Media ou da O2.
No entanto, disse que os serviços conjuntos serão lançados em breve.
Minhas contas / preços mudarão?
Nenhum serviço ou preço mudará hoje, no entanto, uma porta-voz disse ao The NEWSAM que isso pode mudar em um futuro próximo com um novo serviço conjunto.
Fique de olho em qualquer correspondência de sua rede, pois a empresa disse que entrará em contato diretamente com os clientes.
Serei transferido para O2 ou Virgin?
A empresa disse que, embora nada vá mudar imediatamente, já está em andamento o planejamento para oferecer aos clientes um serviço mesclado.
Vou conseguir preços melhores / negócios mais baratos?
Virgin Media O2 prometeu oferecer maior valor no longo prazo, embora ainda não tenha confirmado o que o novo serviço oferecerá.
O que sabemos é que entretenimento e serviços móveis serão combinados em um único provedor.
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