Três dispositivos móveis inativos: falhas de rede para usuários frustrados em todo o Reino Unido

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O Three Mobile caiu em todo o Reino Unido, deixando milhares de usuários sem serviço nesta manhã.



De acordo com o DownDetector, os problemas começaram por volta das 23:32 BST da noite passada e continuaram nesta manhã.



Um mapa de interrupção indica que os clientes em todo o Reino Unido são afetados pela interrupção, com relatórios de Manchester, Londres, Glasgow, Birmingham e Leeds, para citar alguns.



Embora o motivo da interrupção permaneça incerto, daqueles que relataram problemas, 42% disseram que o problema estava na internet móvel, 38% no celular e 19% não recebiam sinal.

Um mapa de interrupção indica que os clientes em todo o Reino Unido são afetados pela interrupção (Imagem: Detector Inferior)

Um porta-voz da Three Network disse: “Após dificuldades técnicas com nossos serviços de voz, texto e dados, alguns clientes terão um serviço intermitente.



“Nossos engenheiros estão trabalhando para corrigir o problema e o serviço está voltando ao normal, e esperamos que seja resolvido ao longo do dia.

“Aconselhamos nossos clientes a desligar e ligar seus telefones ou ligar e desligar o modo avião, o que pode resolver o problema. Lamentamos o inconveniente causado aos nossos clientes.'

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Muitos usuários frustrados passaram a Twitter para desabafar suas frustrações com a interrupção.



Um usuário escreveu: 'Três Reino Unido você pode pelo menos reconhecer que há um problema para que saibamos que você está trabalhando nisso?'

Smartphones

Outro acrescentou: 'Você pode pelo menos dizer às pessoas o que está acontecendo e se você está consertando? Preso no trabalho, sem capacidade de fazer chamadas ou enviar mensagens e nada do Três para sugerir quando está sendo consertado, ou mesmo se está!'

E um escreveu: 'Sabe, seria bom se uma empresa de comunicação realmente se preocupasse em se comunicar. Estou mais irritado com isso do que com a falha da rede. 8,5 horas e ainda nada além de silêncio de 3. * Muito * show ruim

A S Online entrou em contato com a Three UK para comentar.

Se você estiver com o Three Mobile, poderá ser elegível para compensação - saiba mais aqui .

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