O HSBC já fechou 222 agências bancárias locais até agora este ano e 56 fecharão no Ano Novo(Imagem: Bloomberg via Getty Images)
As ruas principais da Grã-Bretanha viram mais de 1.000 fechamentos de bancos nos últimos dois anos - com o HSBC e o RBS fechando sua rede com mais rapidez, de acordo com uma nova pesquisa.
Os maiores bancos do Reino Unido, incluindo Royal Bank of Scotland, Barclays e Lloyds, fecharam cerca de 500 agências entre eles este ano - 1.046 em dois anos, de acordo com o Which ?, à medida que os consumidores migram para o banco digital.
O HSBC está fechando suas filiais com mais rapidez - com 321 fechamentos neste período - o que equivale a cerca de um quarto de sua rede - e 222 filiais fechando apenas nos últimos 12 meses.
Isso inclui pelo menos 40 em Londres, com Chelsea, Morden, Deptford, Epping, Southfields, Clapham High Street e Clerkenwell fechando este ano.
Também é avisado que mais 56 fechamentos ocorrerão no Ano Novo.
O banco diz que o uso de agências caiu mais de 40% nos últimos cinco anos - 93% dos contatos com o banco agora são feitos por telefone, internet ou smartphone.
Quais bancos estão fechando mais rápido?
Qual?
O Grupo RBS teve o segundo maior número de encerramentos, com 191 agências em dois anos. Isso é mais 51 fechadas este ano.
O banco - ainda com mais de 70% de propriedade do contribuinte após o resgate de 2008 - também anunciou recentemente que nove agências no centro de Edimburgo fecharão em maio e junho do próximo ano.
O RBS diz que as transações das agências caíram 45% nos últimos cinco anos - com a maioria dos saques nas agências feitos por meio do caixa eletrônico.
Enquanto isso, o Lloyds Banking Group, que inclui Lloyds, Halifax e Bank of Scotland, fechou 180 agências, ou 14% de sua rede no período de 24 meses, com 49 atualmente em aviso de fechamento. O Barclays fechou 132-50 este ano.
O vulnerável será o mais atingido
E aqueles que não têm acesso a serviços digitais? (Imagem: Getty)
Enquanto muitos consumidores agora estão adotando o banco eletrônico, o fechamento de lojas afetará com mais força os vulneráveis da Grã-Bretanha - com acesso limitado ou nenhum acesso a um serviço presencial.
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Qual? também disse que muitos daqueles que não usam serviços bancários online têm conexões de banda larga ruins. Ele disse que o fechamento de agências bancárias costuma acontecer em áreas rurais com baixa velocidade de banda larga.
Peter Vicary-Smith, qual? CEO, disse: 'O acesso aos serviços necessários para tornar possível o dia-a-dia bancário deve ser simples e direto.
'Vimos alguns bons exemplos de bancos agindo de forma responsável e no interesse das comunidades locais quando fecham agências.
'No entanto, os bancos podem e devem trabalhar melhor com seus clientes para entender suas necessidades e as da comunidade local, especialmente quando estão fazendo alterações nos serviços que oferecem ou fechando agências.'
Um porta-voz do HSBC disse: 'Reconhecemos que nossas agências são uma forma importante de nossos clientes bancarem conosco e continuamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes acesso a uma rede de agências bem localizada e de alta qualidade. No entanto, revisamos nossa rede de agências para ter certeza de que estão nos locais certos para nossos clientes e de que temos uma rede sustentável para o futuro.
'Quando tomamos a decisão de fechar uma agência, nossa principal prioridade é garantir que nossos clientes e suas necessidades bancárias sejam atendidas da melhor maneira possível.'
A empresa também diz que oferece aos clientes sessões 1-2-1 para ajudá-los a entender suas opções, antes do fechamento de qualquer filial.
Quais são as alternativas?
Banco do ano de 2016, o Metro Bank afirma que está empenhado em abrir novas agências. Agora tem 48 filiais - embora a maioria esteja no sul da Inglaterra - estendendo-se ao norte até Cambridge, com as últimas inaugurações em Chelmsford, Essex e Clapham Junction e Wimbledon.
O Correios também oferece uma alternativa para os clientes do banco acessarem alguns serviços bancários diários. Qual? disseram que enquanto 72% das pessoas entrevistadas classificaram sua experiência geral com os Correios como boa ou excelente, 41% disseram não perceber que ela oferece serviços bancários.
Seus serviços bancários incluem contas correntes, empréstimos pessoais, dinheiro para viagens e transferências internacionais de dinheiro.
Fechamento de agências do HSBC 2017: Descubra se o seu banco local está na lista
O HSBC tem mais 57 fechamentos em linha para 2017 - descubra se sua filial será afetada (Imagem: Getty)
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