Aproximadamente 200 milhões de pessoas agora usam o Snapchat para enviar vídeos, fotos e mensagens de autoexclusão para seus amigos e seguidores diariamente.
O caráter temporário da comunicação no aplicativo - que foi fundado em 2011 por Evan Spiegel e Bobby Murphy - destina-se a incentivar interações mais naturais.
Mas essas interações naturais podem ser interrompidas se a plataforma fechar repentinamente enquanto você a estiver usando.
Snapchat , como muitos aplicativos populares, tem uma tendência irritante de travar - o que é frustrante para usuários que perdem suas sequências de Snaps.
No entanto, se o Snapchat travar, nem tudo está perdido: há muitas maneiras de solucionar e corrigir o problema para que você possa continuar pulando.
Mantenha a calma, não entre em pânico e leia este artigo.
1. Reinicie o aplicativo
Embora possa soar um pouco Multidão de TI , às vezes a melhor coisa a fazer é desligar tudo e começar de novo.
Snapchat (Imagem: Getty)
A reinicialização do aplicativo é a primeira opção para usuários frustrados e, muitas vezes, isso pode atualizar o aplicativo e resolver o problema imediatamente.
No entanto, se isso não funcionar, o Snapchat diz que você deve reiniciar o dispositivo porque o motivo pelo qual o aplicativo está travando pode ser devido ao telefone estar funcionando, em vez de um problema com o próprio aplicativo.
2. Verifique seu wi-fi
O problema com o seu Snapchat também pode ter algo a ver com sua conectividade, seus dados móveis ou sua conexão wifi.
O Snapchat recomenda alternar entre dados móveis e wi-fi para ver se há uma diferença na experiência dessa maneira.
O Snapchat tem muitos recursos diferentes (Imagem: PA)
A seção de solução de problemas do site aconselha: 'Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se o problema está relacionado à sua conexão. Se sua experiência for diferente, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações.'
3. Verifique se há uma atualização
Às vezes, pode ser que haja uma atualização que você precise baixar.
Aplicativos de redes sociais (Imagem: Getty)
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Portanto, se nada ainda funcionou, vá para a loja de aplicativos do seu dispositivo, porque as atualizações podem resolver alguns dos seus problemas e, muitas vezes, lidar com bugs e falhas que se mostraram problemáticos.
4. Exclua o aplicativo completamente e baixe-o novamente
O ponto final é entrar na loja de aplicativos do seu dispositivo e desinstalar o aplicativo completamente e baixá-lo novamente. No entanto, é importante que você espere que o backup de suas Memórias seja concluído para que os Snaps salvos não sejam perdidos no éter do tempo.
Isso também liberará espaço no seu dispositivo.
Se nada disso funcionar, jogue seu telefone no oceano. (Estamos brincando - isso não é bom para o meio ambiente).
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