O2 e EE para reintroduzir tarifas de roaming para quem viaja para a Europa

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Duas garotas navegando na net enquanto está sentado na praia.

A O2 está cobrando qualquer pessoa que use mais de 25 GB de dados na Europa(Imagem: Getty Images)



Os clientes de O2 e EE que vão para a Europa em breve terão que pagar mais para usar seus telefones, anunciaram as redes.



O2, a maior rede do Reino Unido, disse que estava trazendo 'mudanças em nossa política de uso justo de roaming' de 2 de agosto em um e-mail para clientes ontem.



Os clientes que usam mais de 25 GB de dados por mês na Europa em breve pagarão um extra de £ 3,50 por GB, anunciou a rede.

As mudanças na O2 significam que todos os seus usuários na Europa pagarão as taxas se ultrapassarem a cota mensal de dados - equivalente a cerca de 40 a 60 horas de streaming de vídeo.

Dizia: 'Como sua cota mensal de dados no Reino Unido é superior a 25 GB, você ainda pode usar seus dados em nossa Zona Europa.



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Mas agora está sujeito a um limite de roaming de 25 GB. Depois de atingir esse limite, será cobrado um custo adicional de £ 3,50 / GB.

O logotipo da empresa O2

Grandes contas de roaming ainda são um problema quando os britânicos saem da UE (Imagem: Bloomberg via Getty Images)



No momento, os clientes da O2 no Reino Unido com dados ilimitados já têm um limite de 25 GB quando estão na Europa. A rede está agora estendendo esse limite de 25 GB para todos os seus clientes em seu & apos; Pay Monthly & apos; tarifas.

Um porta-voz da O2 negou o endurecimento de seus limites de dados e que estava trazendo de volta as tarifas de roaming.

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Em maio de 2017 eliminou essas cobranças para usuários de telefone que visitam 47 países, da Europa a Guadalupe e São Bartolomeu no Caribe.

Na época, ele dizia: 'As tarifas de pagamento mensal, pré-pago e empresarial poderão usar seus descontos inclusos durante as viagens pela Europa. Então, embora o tempo espere ser diferente do Reino Unido, usar o telefone deles não será.

Um porta-voz da O2 disse que poucos de seus clientes pagariam as novas taxas.

Eles disseram: 'Menos de 1% dos nossos clientes Pay Monthly atingem qualquer lugar perto de 25 GB durante viagens ocasionais para a Europa. Se a permissão mensal de dados de um cliente no Reino Unido for superior a 25 GB, a partir de 2 de agosto ele terá um limite de roaming de 25 GB em nossa Zona Europa.

'Isso significa que eles podem usar até 25 GB de sua permissão sem nenhum custo extra - enviaremos uma mensagem de texto se eles chegarem perto do limite, e novamente se o atingirem. Um cliente ainda pode usar os dados se atingir o nosso Limite de roaming, mas será cobrado £ 3,50 / GB.

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A O2 diz que poucos de seus clientes ultrapassarão o limite de 25 GB - mas aqueles que o fazem enfrentam contas maiores (Imagem: Getty)

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A rede rival EE anunciou hoje uma cobrança diária de £ 2 para os clientes usarem seus telefones em 47 países a partir de 1º de janeiro de 2022.

Isso se aplica a novos clientes, bem como àqueles que renovam seus contratos de EE após o ano novo.

A lista inclui a maioria dos países europeus, exceto a República da Irlanda, bem como locais como os Açores, as Ilhas Canárias e a Martinica.

Um porta-voz da EE disse: A partir de janeiro do próximo ano, a EE apresentará uma nova taxa fixa de £ 2 por dia para clientes que desejam percorrer 47 destinos europeus (com exceção do ROI que está incluído nos planos domésticos), permitindo-lhes usar todos os dados do plano, minutos e permissão para textos. '

Como alternativa, os clientes EE com sua tarifa Essential podem comprar um passe Roam Abroad por £ 10, o que lhes permite usar seus telefones por 30 dias no exterior.

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Os usuários EE com suas tarifas Smart ou Full Works podem obter o mesmo passe gratuitamente.

Os usuários de telefone atualmente não pagam mais pelo uso de dados na Europa do que no Reino Unido, graças a uma decisão da UE em 2017 que encerrou as tarifas de roaming.

Mulher de negócios caucasiana estressada usando telefone celular

As tarifas de roaming são um grande problema para viajantes fora da UE (Imagem: Getty Images)

Essas acusações já foram o flagelo dos turistas e viram os usuários de telefone serem acusados ​​de usar seus celulares fora da Grã-Bretanha.

Freqüentemente, isso significava ser atingido por uma conta inesperada, pois os detalhes ficavam escondidos nas letras miúdas dos contratos.

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Mas desde que a Grã-Bretanha deixou a UE, as companhias telefônicas do Reino Unido estão tecnicamente livres para trazer de volta as tarifas de roaming para os britânicos que vão para a Europa.

Mas as tarifas de roaming ainda são um grande problema quando os britânicos visitam países fora da UE - e podem significar uma conta telefônica de centenas de libras.

Os visitantes de Dubai podem pagar até £ 50 para enviar uma foto para alguém em Blighty, de acordo com o grupo de consumidores que ?.

Contas altas semelhantes se aplicam a pessoas que visitam países como os EUA, Turquia, México, Tailândia e Austrália.

Outras redes também têm limites de dados variáveis ​​quando os britânicos visitam a Europa.

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