Os criminosos que convencem estão enganando as pessoas para que entreguem seus dispositivos(Imagem: NurPhoto via Getty Images)
Os clientes da Amazon estão sendo avisados para tomar cuidado com os golpistas que usam o nome da marca para enganar as vítimas e fazê-las abrir mão de suas economias.
O Lloyds Bank disse que os golpes de 'aquisição de acesso remoto', em que o fraudador assume o dispositivo da pessoa, dobraram no ano passado.
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O golpe geralmente começa com um telefonema de uma pessoa que afirma ser de uma empresa confiável.
Eles podem oferecer um reembolso ou ajudar com uma falha ou problema. Mas para ajudar, eles precisam assumir o 'controle remoto' do seu dispositivo.
As tentativas desse tipo de fraude mais do que dobraram no último ano - com o banco relatando um aumento nas reclamações da Amazon, em particular.
Philip Robinson, diretor de prevenção de fraude de varejo do Lloyds Bank, disse ao The NEWSAM: Gangues de criminosos organizados estão sempre inventando novas maneiras de enganar vítimas inocentes com seu dinheiro, mas estão sempre prontos para reutilizar táticas que funcionaram para eles antes, esperando que as pessoas tenham esquecido os avisos anteriores.
Você já foi vítima desse golpe? Entre em contato: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
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Vimos um grande aumento nas tentativas recentemente em que os fraudadores convencem as pessoas de que são grandes varejistas confiáveis e a fazerem o download de software em seus dispositivos. '
Robinson acrescentou: Assim que eles têm acesso ao computador, tablet ou telefone da vítima, ele abre um tesouro de informações pessoais e, às vezes, até acesso a contas bancárias.
Robinson disse que os fraudadores só precisam de acesso uma vez para roubar milhares de libras do dinheiro suado de alguém, o que pode causar um impacto devastador.
Desconfie de mensagens que não esperava e não clique em links em e-mails ou mensagens de texto ', disse ele.
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Se você receber um telefonema do nada, nunca baixe o software ou faça um pagamento porque alguém lhe pediu, mesmo que pareça que já sabem tudo sobre você e estão tentando ajudar.
Sempre desligue e relate ao seu banco imediatamente.
Como funciona o golpe?
O golpe geralmente começa muito antes do primeiro telefonema.
Geralmente começa com um texto ou e-mail de uma empresa supostamente legítima, como Amazon, Royal Mail ou HMRC. Se o cliente clicar no link e inserir seus dados, o golpista terá o número para ligar para ele.
No caso da fraude da Amazon, o cliente receberá uma ligação inesperada de alguém que afirma ser da Amazon. O cliente é então informado de que deve ser reembolsado ou que tem um problema com a conta.
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O chamador pode saber detalhes sobre sua conta. e o número de telefone pode parecer genuíno, pois os fraudadores podem facilmente copiar ou 'falsificar' números de telefone.
O golpe geralmente começa muito antes da primeira ligação (Imagem: REUTERS)
Eles podem então pedir que você baixe uma ferramenta, como TeamViewer ou Quick Assist. Eles dizem que isso lhes dará o controle remoto do seu dispositivo para que possam pagar o reembolso.
Em seguida, eles pedem que você faça logon em sua conta bancária online para obter o reembolso.
Nesse ponto, eles podem assumir o controle de sua conta bancária online sem você saber.
O autor da chamada pode fornecer um código para você colocar em uma chamada bancária automática para obter o reembolso.
Este código não tem nada a ver com reembolso. É para aprovar um pagamento para alguém novo que o fraudador configurou em sua conta bancária.
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- Clique com cuidado - Clique em um link em um e-mail ou texto apenas se você conhece e confia no remetente
- Desligar - Se você não tem certeza de quem está ligando, desligue o telefone
- Ligue para verificar - Use um número em que você confie, não aquele que um chamador usa ou pode fornecer
- Baixe com cuidado - Nunca baixe nada para o seu dispositivo para uma chamada do nada
- Mantenha seus dados privados - Nunca compartilhe seus dados pessoais ou bancários
- Proteja sua conta - Nunca acesse sua conta bancária online para alguém que liga
