O mercado online está fazendo uma série de mudanças na forma como opera
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Milhões de vendedores do eBay serão atingidos por uma série de novas regras a partir deste mês, conforme ele muda seu sistema de pagamento e as restrições em relação a listagens controversas.
As novas regras de 31 de maio significam que as taxas e despesas serão deduzidas no ponto de venda em vez de por meio de um extrato mensal de faturamento.
O saldo restante será então transferido diretamente para sua conta bancária - não para o seu PayPal - informou o eBay.
Isso significa que, embora os compradores tenham mais opções além do Google Pay, Apple Pay e PayPal - os vendedores só poderão reivindicar seus ganhos por meio de transferência bancária,
Essas retiradas serão deduzidas de quaisquer taxas de listagem e valor final.
Sua taxa de valor final continuará em 12,8% do valor total da venda mais 30p por pedido.
Se o valor total da venda for superior a £ 2.500 para um único item, você pagará 3% pela parte da venda acima de £ 2.500.
Os vendedores não receberão mais um extrato de faturamento mensal (Imagem: SIPA USA / PA Images)
A gigante do varejo online também está dando mais poderes aos reguladores a partir deste mês em meio a preocupações com as listagens que podem violar os direitos do consumidor.
O Ebay disse que está entregando aos reguladores o poder de retirar listagens perigosas sem consultar a empresa.
As autoridades poderão remover itens 'onde houver evidências de um risco para a segurança do consumidor', disse o eBay.
No Reino Unido, isso incluirá o Office for Product Safety and Standards e o regulador da Internet Ofcom.
Ao longo dos anos, os investigadores encontraram aparelhos elétricos, brinquedos e baterias inseguros à venda em uma ampla variedade de mercados online - incluindo a Amazon e o site chinês Wish.
Este último movimento, disse o eBay, foi projetado para acelerar a remoção de 'itens ilegais ou inseguros'.
As autoridades terão “a capacidade de retirar elas mesmas qualquer listagem do mercado”, disse a empresa.
O eBay disse que já tem sistemas de relatórios 'extensos' para os clientes usarem e tomou medidas 'proativas' para remover itens proibidos.
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Mas 'eliminar a necessidade de um segundo nível de aprovação agiliza o processo, tornando a remoção do produto mais eficiente e reduzindo o risco de compra de produtos prejudiciais', disse.
Lesley Rudd, executivo-chefe da Electrical Safety First, disse: 'Nossas investigações encontraram continuamente produtos elétricos perigosos e sem marca com defeitos visuais óbvios para venda aos consumidores do Reino Unido. Esses produtos geralmente não possuem alguns dos recursos de segurança mais básicos. '
Mas ela acrescentou que mais trabalho precisa ser feito para impedir que esses produtos sejam colocados à venda.
“Os mercados online devem ser legalmente reconhecidos como varejistas para lidar de forma adequada com a questão dos produtos perigosos vendidos por meio de seus sites e instamos o governo a incluir esses sites em sua futura Lei de Segurança Online”, disse ela.
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Um grupo envolvido no novo sistema do eBay é o Westminster Council.
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A conselheira Heather Acton disse que as novas ferramentas significam que 'nossas equipes de padrões comerciais foram capazes de agilizar nossos processos e garantir que nossas comunidades locais possam continuar a estar seguras'.
Murray Lambell, gerente do eBay no Reino Unido, disse que a pandemia fez com que as compras online se tornassem 'uma parte ainda maior da vida de todos'.
“Os mercados deveriam assumir seriamente sua responsabilidade pela segurança do consumidor, mas a colaboração com as autoridades é vital”, disse ele.
“Esperamos que outros participantes do setor façam o mesmo”, acrescentou.
