Motoristas sendo atingidos com multas de estacionamento de £ 100 por esperar muito tempo nos pátios de entrada

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Os motoristas estão sendo agredidos com punições por ultrapassarem o período de boas-vindas nos postos de gasolina - com multas de £ 100 sendo aplicadas após apenas 20 minutos.



Dois grandes fornecedores de pátio de entrada, BP e Shell, assinaram acordos com empresas de estacionamento privado para instalar câmeras CCTV nas entradas e saídas de postos de combustível em & apos; áreas urbanas & apos; como centros de cidades, onde as vagas de estacionamento são limitadas.



Shell disse ao NEWSAM Money que assinou acordos com a Euro Car Parks, enquanto a BP também tem um acordo com a MET Parking.



As placas impõem um limite máximo de permanência - que pode ser de 30 minutos em uma estação da BP, incluindo aquelas com lojas de alimentos da M&S - e de apenas 20 minutos em uma estação da Shell.

A BP disse que uma multa de £ 60 será aplicada após 45 minutos para permitir 'margem de manobra' para os clientes - no entanto, aumentará para £ 100 se não for paga dentro de duas semanas.

Aqueles que atingirem esse limite podem se ver com uma multa de £ 100 e a ameaça de cobradores de dívidas em sua porta.



Embora, em teoria, essas multas sejam legais, a lei estabelece que as empresas devem deixar esses sinais extremamente claros para os clientes.

No entanto, os motoristas dizem que os avisos - que estão aparecendo nos pátios de entrada de todo o país - não são claros o suficiente.



Eles atingem principalmente aqueles que, depois de abastecer, passam a utilizar outros serviços como cafés, lojas, postos de recarga de carros elétricos e lava-rápidos.

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Chris Murray foi multado em fevereiro em sua estação local da BP.

'Quem já ouviu falar de uma multa de estacionamento em um posto de gasolina ?! Entro para comprar uma bebida e, em seguida, recebo uma multa de estacionamento de uma empresa terceirizada. Os postos de gasolina estão desesperados por dinheiro? Qual é, BP, é assim que trata seus clientes? ele escreveu online.

Outro tweetou: 'Aviso. Não estacione no posto de gasolina da BP no aeroporto de Glasgow. Acabou de receber uma multa de estacionamento de £ 100 da Euro Car Parks. Se você ficar por mais de 15 minutos, receberá um, portanto, basta um alerta. '

Esta semana, Sarah Wright, cliente da Shell, acrescentou: 'Pergunta para @Shell_UKLtd Como pode ser certo que um motorista receba uma multa de estacionamento por parar em sua garagem localizada em Gatwick North para encher os pneus? Ao autorizar a Euro Car Parks a multar os clientes que estacionam para usar a sua garagem, está a prejudicar a sua marca. #dontfineyourcustomers. '

Uma porta-voz da Shell disse à NEWSAM Money que, embora opere um limite de 20 minutos em algumas áreas, os motoristas que provavelmente excederão esse limite podem optar por inserir seus dados de registro na agência para evitar quaisquer restrições.

As restrições devem ser claramente sinalizadas nos postos de gasolina (Imagem: AFP via Getty Images)

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'Em algumas estações de serviço, temos vagas limitadas de estacionamento, portanto, se os motoristas estacionarem seus veículos por longos períodos de tempo, pode ser mais difícil para outros reabastecer ou usar outras instalações, como carregadores de VE, ar e água.

'As restrições de estacionamento tornam tudo mais justo para todos, e para os clientes que ficarem mais tempo para usar nossos serviços, existe uma facilidade para garantir que eles evitem qualquer penalidade.'

Um porta-voz da BP disse que há controles em 16 de seus mais de 300 locais, essencialmente para diminuir os riscos de congestionamento e segurança causados ​​por veículos desacompanhados. Normalmente, esses locais ficam próximos a aeroportos ou grandes instalações esportivas, onde as pessoas podem querer estacionar por longos períodos.

'As restrições de estacionamento em um pequeno número de locais da BP destinam-se a criar um ambiente seguro para nossa equipe e clientes e ajudar nossos clientes genuínos a estacionar e comprar conosco. No pequeno número de casos em que clientes genuínos foram multados, pedimos que entrassem em contato para que possamos investigar. '

E quanto aos veículos elétricos?

Uma das maiores preocupações em torno desses limites são os veículos elétricos, que levam horas, em vez de minutos, para carregar.

BP disse os motoristas de veículos elétricos que usam nossas baias de carregamento em pátios de entrada da BP estão excluídos das restrições de permanência máxima de estacionamento. Ela disse que suas baias de carregamento são monitoradas por câmeras, portanto, qualquer pessoa que as use deve ficar automaticamente isento.

Shell adicionou isso os motoristas com probabilidade de ultrapassar esse limite podem optar por inserir seus dados de registro na agência para evitar quaisquer restrições.

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- Se uma empresa pode cobrar de você pelo estacionamento em um terreno privado, ela cobrará. Mas eles têm que jogar limpo ', disse James Walker, da plataforma de reclamações do consumidor, Resolver.co.uk.

'Se você foi multado, mas não houve um aviso claro, você pode e deve apelar - e comprar o negócio também.'

Temos um guia completo sobre como contestar tarifas de estacionamento privado injustas aqui.

As regras entre as empresas de estacionamento privadas e as autoridades locais são diferentes (Imagem: Getty Images)

'Existe um mito urbano de que você tem que pagar a multa e depois apelar, mas se você disser à empresa de estacionamento que está fazendo uma reclamação formal e pedir que suspendam as cobranças, então eles deveriam fazer isso', um porta-voz do British Parking Associação disse à NEWSAM Money.

“Sempre encorajamos os proprietários de terras a pensar sobre o resultado que desejam alcançar por meio da gestão do estacionamento e a se envolver com os operadores para ajudar a alcançá-lo.

“A gestão de estacionamento eficaz permite que os clientes estacionem com facilidade e segurança para acessar os serviços oferecidos.

'Se um motorista receber uma multa de estacionamento que ele acredita ter sido emitida por engano, ele deve apelar para o operador em primeira instância.

'Se for rejeitada, a operadora fornecerá detalhes do serviço independente de apelações POPLA, que oferece reparação independente para motoristas no Reino Unido.'

O BPA tem um site de aconselhamento Knowyourparkingrights.org onde você pode encontrar informações confiáveis ​​sobre os tipos de tíquetes e como contestá-los.

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