Os compradores on-line que planejavam dar um salto nas multidões ficaram furiosos depois que o site da Sainsbury sofreu uma falha que impediu que os pedidos fossem concluídos.
Relatos da falha do site começaram a inundar as mídias sociais, enquanto outros reclamavam que estavam tentando atualizar seus pedidos há mais de um dia.
O aplicativo móvel do Sainsbury também pareceu ser afetado, já que muitos compradores não conseguiram acompanhar o andamento do checkout.
O Twitter ficou inundado com clientes irritados da Sainsbury tentando entrar em contato com a empresa.
Alguns clientes não estão satisfeitos (Imagem: Getty)
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Um cliente twittou: '@sainsburys falha completamente na entrega de compras on-line, não usará você novamente.'
Outros disseram que seus planos de comida de Natal viraram fumaça.
Apesar das reclamações, um porta-voz da Sainsbury disse que não havia nenhum problema técnico aparente com o site da empresa.
Supermercado Sainsbury (Imagem: Getty)
'Podemos garantir aos clientes que nosso site está funcionando normalmente', disse um porta-voz do supermercado. o sol .
A varejista colocou sua equipe de mídia social para trabalhar respondendo às reclamações irritadas e garantindo aos clientes que as coisas estão sendo analisadas. Alguns sugeriram mudar para um navegador diferente ou limpar o cache como forma de obter o pedido.
Chris Gard e Connie Yates
Os clientes estão sendo instados a agir rapidamente, já que a Sainsbury's, junto com Tesco, Asda e Waitrose, estão dizendo que só têm disponibilidade limitada de vagas de entrega durante o período festivo.
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