Aldi pediu desculpas a Harry(Imagem: Aldi)
Aldi pediu desculpas a um cliente depois de descobrir o que parecia ser uma 'pálpebra de vaca' dentro de seu pacote de carne picada.
Harry West, de Sunbury-on-Thames, Surrey disse que ficou 'descrente' depois de ver o aglomerado de 'cílios' há duas semanas.
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O jovem de 28 anos compartilhou fotos nas redes sociais que mostram a 'pálpebra' ao lado do pacote aberto de £ 2,39 picadinho.
A imagem mostra uma protuberância da cor da pele com o que parecem ser cabelos longos e escuros presos.
Harry acessou as redes sociais para alertar outros clientes sobre a carne picada.
Ele postou as fotos com a legenda: 'Depois de esperar uma semana para ser contatado, acho que tenho o direito de mostrar aos consumidores de seus produtos o que encontrei em um pacote de sua carne picada.
O que Harry viu (Imagem: Harry West / Deadline News)
'O que parece ser a pálpebra de uma vaca, espero. Isso estava em um pacote de carne picada com 15% de gordura datada de 16 de junho.
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“Ainda não fui contatado pela matriz, mas estou extremamente enojado com isso, especialmente porque isso definitivamente não deveria estar no mince.
'Tomara que isso acelere o processo de contato, ainda tenho a embalagem com a pálpebra.
'Todos fiquem à vontade para compartilhar, só Deus sabe o que mais foi colocado lá.'
A postagem de Harry desagradou os usuários das redes sociais.
Billy Hardy escreveu: 'Eeeer' com um emoji de vômito.
E Trent Philips brincou: 'Não deve ser piscado'.
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As pessoas não ficaram impressionadas com o Facebook (Imagem: Facebook)
O conteúdo oficial do pacote (Imagem: Harry West / Deadline News)
Harry explicou como se sentiu quando o encontrou: 'Eu acabei de me sentar para jantar.
'Eu só dei uma garfada e então vi isso.
'Eu pesquei e não pude realmente acreditar no que era.
'Isso me fez sentir mal, faz você questionar o que mais há nele.
'Estou esperando alguém da Aldi entrar em contato comigo.
'Enviei a eles um e-mail com as fotos e também uma mensagem no Facebook sem resposta, por isso fiz o status, pois acho que isso deveria ter sido resolvido mais rápido.'
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Aldi desde então se desculpou e Harry revelou que ele recebeu uma oferta de £ 50 como um gesto de boa vontade.
Uma porta-voz da Aldi disse: 'Nosso fornecedor possui processos robustos para evitar que objetos estranhos entrem na produção.
'Pedimos desculpas ao Sr. West porque este produto não atendeu aos nossos altos padrões usuais e fornecemos a ele um reembolso total.'
